Im sechsten und letzten Teil unserer Blogreihe zum Thema erfolgreiche Internetpräsenzen möchten wir uns auf das wichtige Thema Erfolgsmessung  konzentrieren.
Die neue Homepage ist online. Nach vielen inhaltlichen Überlegungen, der aufreibenden Frage nach dem passenden Design und der spannenden Umsetzungsphase ist es geschafft. Die Seite wird in der Off- und Online-Kommunikation gewissenhaft beworben  und von den Kunden gut frequentiert. Aber ist das auch wirklich so?

TEIL 4: Statistik & Monitoring

Um den Erfolg Ihrer Internetpräsenz zu messen und wichtige Hinweise zur Verbesserung Ihres Angebotes zu erlangen sollten Sie sich eines Web-Analytic Tools bedienen. Hier gibt es einen sehr großen Markt an frei verfügbaren oder kostenpflichtigen Software-Lösungen. Einige wichtige Aspekte, die Ihnen die Auswahl eines Systems für Ihre Homepage erleichtern können, haben wir bereits in unserm Blogartikel „Die Qual der Wahl: Web-Analytics-Systeme“ zusammengestellt.

Moderne Analyse-Programmen liefern eine ganze Menge an interessanten Zahlen und Daten zur Nutzung Ihrer Webseite.

Nichtsdestotrotz nützt Ihnen natürlich das raffinierteste Analyse-Tool nur etwas, wenn Sie sich in die Begrifflichkeiten der Webanalyse eingearbeitet haben.

Wenn Sie es verstehen, Web-Statistiken zu analysieren und zu interpretieren können Sie die Auswertungen für Ihre Marketingzwecke nutzen und Ihren Online-Auftritt Schritt für Schritt optimieren.

Einige wichtige Indikatoren des Homepageerfolges, die sich aus den meisten Statistiken auslesen lassen, haben wir Ihnen nachfolgend noch einmal zusammengestellt.

•    Visits
Wie viele Besuche waren im letzten Monat auf der Website? Wie viele durchschnittlich pro Tag?

•    Verweildauer
Wie lange bleiben die Besucher im Durchschnitt auf der Website?

•    Beliebte Seiten
Welche Seiten werden von den Usern bevorzugt, bzw. welche Seiten werden gemieden?

•    Seitenaufrufe
Wie viele Seiten sieht sich der User im Durchschnitt an? Welche Seiten werden am Häufigsten aufgerufen?

•   Downloads
Wie viele Dateien werden pro Monat heruntergeladen und in welchen Dateiformaten?

•    Eintritts- und Austrittsseiten
Welches sind die häufigsten Einstiegsseiten? Von welchen Seiten aus verlassen die User die Internetpräsenz wieder?

•   Verweise
Welcher Link auf anderen Websites hat wie viele Besucher gebracht? Welche Suchmaschine ausser Google hat wieviele Besucher gebracht?

•   Keywords
Durch welche Schlagworte haben Besucher die Website gefunden?

Dies ist natürlich nur ein kleiner Auszug an möglichen Messwerten aus statistischen Auswertungsprogrammen, kann aber für den Anfang gute Anhaltspunkte zur Optimierung des Angebots liefern.
Aber nicht nur die Erkenntnisse aus der Auswertung der eigenen Webseite ist in Zeiten des Web 2.0 für den Online-Erfolg entscheidend. Ein systematisches und regelmäßiges Online-Monitoring ist ebenfalls ein Muss. Die  ständige Beobachtung und Analyse des eigenen Umfeldes im Internet ist die Grundlage dafür, dass Sie rechtzeitig Marktveränderungen wahrnehmen und auf diese reagieren können.

Internet-User äußern sich über soziale Netzwerke oder Blogs öffentlich über ihre Bedürfnisse und Erfahrungen. Dies ist eine gute Möglichkeitt ebenfalls neue Inspirationen zu erhalten. Genauso durch den Wettbewerb: Was starten diese für Aktionen? Was sind die neuen Trends?  Online-Monitoring ist eine der wichtigsten Grundlagen für ein erfolgreiches Online-Marketing.  Das sogenannte Social SEO ist sicherlich noch einige Zeilen mehr wert und  wird ganz bestimmt noch einmal in einem der folgenden Blogartikeln  thematisiert. Zehn mögliche Werkzeuge für Online-Monitoring und Reputationsmanagement stellt Michael Kausch Ihnen bis dahin schon einmal in seinem Blog vor.

Wir freuen uns, wenn unsere Blogreihe Ihnen einige Impulse für Ihr eigenes Homepageprojekt liefern konnte. Selbstverständlich können Sie auch jederzeit mit uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch in Kontakt treten.