Uns alle umgibt ein ständiges Kommunikationsrauschen. Informationen erreichen uns rasend schnell und sollen wennmöglich zeitnah verarbeitet werden. Wir müssen schnell reagieren, schnell entscheiden und schnell agieren. Dazu kommt, dass durch die Möglichkeiten des WWW Kunden nicht mehr nur regional sondern immer stärker auch national betreut werden.

Dieser Umstand erfordert eine standortunabhängige, neue Form der Zusammenarbeit.

Telefon und E-Mail sind seit Urzeiten gängige Kommunikationswege. Nun werden diese Kanäle endlich in eine moderne Form gegossen. Es tummelt sich mittlerweile eine wahre Flut an Anbietern von Webkonferenzen und Webinaren auf dem Markt.

Online Meetings werden immer beliebter, da sie im bereits hektischen Alltag für Kunden und Unternehmen Zeit und Kosten sparen. Dabei können mithilfe dieser praktischen Anwendungen manch komplexe Probleme direkt geklärt und somit Missverständnisse und Endlos-Kommunikation gestoppt werden. Sie  vereinen als Software-Tools in der Unternehmenskommunikation die Funktionalitäten von Web-, Audio- und Videoconferencing in einer einzigen Plattform.

Was sind Online Meetings & Webinare?

Als Online Meeting bezeichnet man Konferenzen (auch Webkonferenzen genannt), die über das Internet ohne die physische Präsenz der Teilnehmer stattfinden. Das Webinar richtet sich im Gegensatz zur Webkonferenz in einem kleineren Kreis an eine sehr große Teilnehmerzahl.

In der Regel benötigt man nicht mehr als einen Internetzugang, ein Telefon und eine Anwendungssoftware, welche den virtuellen Konferenzraum zur Verfügung stellt.

Durch Screensharing-Techniken können sich Bildschirminhalte auf fremde Computer übertragen lassen und machen es so bspw. möglich Präsentationen gemeinsam anzuschauen. Durch spezielle Fernsteuerungselemente in den Softwarelösungen können Personen trotz großer Distanzen zusammen an gemeinsamen Dokumenten arbeiten.

Meist können Teilnehmer auswählen ob sie der Konferenz per Telefon oder kostengünstig über VoIP (Voice over IP -Sprachübermittlung per Internet) beiwohnen wollen.

Teilnehmer von Online-Konferenzen sollten jedoch wissen, dass das virtuelle Meeting nicht alle persönlichen Treffen ersetzen kann. Als sinnvolle Integration in die gewohnten Kanäle der Unternehmenskommunikation kann es aber meist nur gut tun.

Virtuelle Treffen sind vor allem dann sinnvoll, wenn das Ziel ein vorzustellender Inhalt , Wissensvermittlung, die Abstimmung von Arbeitsprozessen oder die Zusammenarbeit eines eingespielten Teams ist. Den Einsatzgebieten sind kaum Grenzen gesetzt – Wenn aber  emotionale Komponenten eine zu große Rolle für den Erfolg des Treffens spielen, sollten Online-Meetings mit Vorsicht eingesetzt werden. Es zahlt sich aus, schon im Vorhinein zu überlegen wann Unternehmen auf die virtuelle Konferenzen setzen und wann es lieber bei einem persönlichen Treffen bleiben sollte. Zunächst empfiehlt es sich immer in kleineren Abstimmungsmeetings Erfahrungen mit der neuen Technologie zu sammeln und die virtuelle Kommunikation dann  weiter auszubauen.

Mithilfe von Online-Meetings entsteht ein großes Potential für die Unternehmenskommunikation. Meetings, interne Weiterbildungen oder Kundenschulungen können durch virtuelle Treffen sinnvoll ergänzt, in Einzelfällen manchmal sogar ersetzt werden.

Wenn Sie selbst auf der Suche nach Software-Lösungen im Bereich Online-Meetings sind, dann lohnt sich eventuell ein Blick auf www.webconferencing-test.com Hier werden verschiedene Systeme unserer Meinung nach sehr übersichtlich nach unterschiedlichsten Kriterien verglichen und bewertet. Eine gute Orientierungshilfe für den Start in Sachen Online-Meetings.